Вы можете обменять товар или вернуть в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Условия обмена/возврата товара:
- Есть документация, подтверждающая покупку в нашем интернет магазине
- Возвратить можно только неиспользованные товары с сохраненной упаковкой.
- Оплата услуг по доставке товара полностью лежит на Покупке.
Товары не подлежащие возврату:
- Товар имеет следы использования.
- Утрачен его товарный вид, потеряны ярлыки и бирки.
- Был в использовании.
- Не сохранен товарный вид покупки.
- Отсутствует начальная упаковка или повреждена (разорвана).
- Если истекло более 14 дней с момента получения посылки покупателем.
Как вернуть товар:
- Товар можно вернуть по адресу ул.Базовая 17, г. Одесса.
- Для того чтобы оформить возврат или обмен товара удаленно, Вам необходимо:
- Написать на почту admin@sss-store.com.ua или заполнить форму ниже
- В теме письма указать "Обмен" или "Возвращение"
- Указать номер своего заказа
- Причина возврата товара.
- Отправить товар на отделение Новой Почты №2, г.Одесса, получатель Сюпюр Степан Степанович, тел +38 (063) 044-01-77
После того как мы получим от вас товар, проверим состояние товара, средства будут возвращены в течение 3 рабочих дней на ту же карту, с которой был платеж. Если вы хотели провести обмен товара, то после получения нами от вас товара, проверки его состояния, товар отправляем в течение 3 рабочих дней. Все претензии в отношении товаров принимаются исключительно в письменном виде.
Пожалуйста, заполните форму запроса на возврат товара.