Ви можете обміняти товар або повернути протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Умови обміну/повернення товару:
- Є документація, що підтверджує покупку у нашому інтернет-магазині
- Повернути можна тільки невикористані товари зі збереженим пакуванням.
- Оплата послуг з доставлення товару повністю лежить на Покупці.
Товари які не підлягають поверненню:
- Товар має сліди використання.
- Втрачено його товарний вигляд, втрачено ярлики та бирки.
- Був у використанні.
- Не збережено товарний вигляд покупки.
- Відсутнє початкове пакування або пошкоджена (розірвана).
- Якщо минуло понад 14 днів із моменту отримання посилки покупцем.
Як повернути товар:
- Товар можна повернути за адресою вул.Базова 17, м.Одеса.
- Для того, щоб оформити повернення або обмін товару віддалено, Вам необхідно:
- Написати на пошту admin@sss-store.com.ua або заповнити форму нижче
- У темі листа вказати "Обмін" або "Повернення"
- Вказати номер свого замовлення
- Причину повернення товару.
- Надіслати товар на відділення Нової Пошти №2, м.Одеса, отримувач Сюпюр Степан Степанович, тел +38 (063) 044-01-77
Після того як ми отримаємо від вас товар, перевіримо стан товару, кошти будуть повернуті протягом 3 робочих днів на ту саму картку, з якою був платіж. У разі коли ви хотіли провести обмін товару, то після отримання нами від вас товару, перевірки його стану, товар відправляємо протягом 3 робочих днів. Усі претензії щодо товарів приймаються виключно письмово.
будь Ласка, заповніть форму запиту на повернення товару.